Kebijakan Layanan

MOHON ANDA MEMBACA ( MEMPELAJARI ) KETENTUAN PENGGUNAAN DAN KEBIJAKAN PRIVASI KAMI DIBAWAH INI DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENGUNDUH APLIKASI ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI UNTUK PERTAMA KALI.

Dengan mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Aplikasi Panggil Tukang (“Aplikasi”), maka Anda telah membaca, memahami dan menerima dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan Penggunaan”).

Ketentuan Penggunaan ini merupakan suatu perjanjian sah antara Anda dan PT Manunggal Jasa Investindo terkait Ketentuan Layanan dan Aplikasi (sebagaimana didefinisikan di bawah ini).

Ketentuan Penggunaan ini berlaku pada kunjungan dan penggunaan Anda pada situs web kami di www.Panggil Tukang.com (“Situs web”).

Silahkan membatalkan akun Anda (jika Anda telah mendaftar untuk Aplikasi), dan secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat Anda jika Anda tidak setuju atau tidak ingin terikat (tunduk) pada Ketentuan Penggunaan.

Umum

PT Manunggal Jasa Investindo adalah suatu perseroan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia (“kami” atau “milik kami”).
Aplikasi ini merupakan aplikasi perangkat lunak yang berfungsi sebagai sarana untuk menemukan layanan Jasa Tukang. Aplikasi ini menawarkan informasi tentang layanan yang ditawarkan oleh Mitra kerja Panggil Tukang. Jenis layanan yang dapat disediakan melalui Aplikasi ada 2 macam, yaitu:
Jasa Tukang Harian
Jasa Tukang Borongan

Layanan yang disediakan ini meliputi sebagai berikut:

Tukang Bangunan;
Tukang AC/Heater;
Tukang Sanitary/Plumbing;
Tukang Cukur/ Barber;
Tukang Loundry;
Aplikasi ini memungkinkan anda untuk mengirimkan permintaan/pemesanan layanan kepada Mitra kerja Panggil Tukang. Penerima GPS (Global Positioning System) harus dipasang pada alat komunikasi pada telepon selular guna mendeteksi lokasi anda dan mengirimkan informasi lokasi anda ke Mitra kerja Panggil Tukang yang tersedia. Mitra kerja Panggil Tukang tidak terikat secara mutlak dengan aplikasi Panggil Tukang. Mitra kerja Panggil Tukang memiliki kebijakan/keputusan sendiri untuk menerima atau menolak setiap permintaan anda atas layanan.
Mitra kerja Panggil Tukang juga memiliki kebijakan/keputusan sendiri untuk memilih dan menerima arahan-arahan yang diberikan oleh aplikasi. Jika Mitra kerja Panggil Tukang menerima permintaan anda, Aplikasi akan memberitahu anda dan memberikan informasi mengenai Mitra kerja Panggil Tukang termasuk identitas Mitra kerja Panggil Tukang, dan penilaian pelayanan pelanggan.
Kami akan melakukan semua upaya wajar untuk menghubungkan Anda dengan Mitra kerja Panggil Tukang guna mendapatkan Layanan yang Anda butuhkan, dalam melakukan semua upaya wajar dimaksud Kami sesuaikan dengan keberadaan Mitra kerja Panggil Tukang pada saat Anda melakukan pemesanan Layanan.
Kami tidak bertanggung jawab atas setiap tindakan sengaja dan/atau kelalaian Mitra kerja Panggil Tukang terkait pemberian Layanan jasanya yang dapat atau menyebabkan kerugian pada Anda, termasuk tindakan yang melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau norma yang berlaku di masyarakat. Aplikasi ini hanya merupakan sarana untuk memudahkan pencarian atas Layanan Jasa Mitra Kerja Panggil Tukang. semua adalah keputusan Mitra kerja Panggil Tukang untuk menawarkan dan/atau memberikan Layanan jasanya dan/atau menolak memberikan Layanan kepada Anda, begitupun sebaliknya semua adalah keputusan Anda apakah Anda akan menerima tawaran dan/atau menggunakan dan/atau menolak Layanan jasa dari Mitra kerja Panggil Tukang.
UNTUK MENGHINDARI PENAFSIRAN YANG SALAH, KAMI MENYATAKAN SECARA TEGAS BAHWA KAMI ADALAH PERUSAHAAN TEKNOLOGI, BUKAN PERUSAHAAN YANG BERGERAK DI BIDANG KONTRAKTOR KONSTRUKSI, DESAIN LANDSCAPE, DESAIN INTERIOR, PERBAIKAN AC, MEKANIKAL ELEKTRIKAL ATAU PERUSAHAAN SEJENISNYA.

Kami hanya penyedia aplikasi untuk menghubungkan anda guna mendapatkan layanan Mitra Kerja Panggil Tukang.

Kami tidak bertanggung jawab atas setiap tindakan sengaja dan/atau kelalaian Mitra kerja Panggil Tukang terkait pemberian Layanan jasanya yang dapat atau menyebabkan kerugian pada Anda, termasuk tindakan yang melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau norma yang berlaku di masyarakat. Aplikasi ini hanya merupakan sarana untuk memudahkan pencarian atas Layanan Jasa Mitra Kerja Panggil Tukang. semua adalah keputusan Mitra kerja Panggil Tukang untuk menawarkan dan/atau memberikan Layanan jasanya dan/atau menolak memberikan Layanan kepada Anda, begitupun sebaliknya semua adalah keputusan Anda apakah Anda akan menerima tawaran dan/atau menggunakan dan/atau menolak Layanan jasa dari Mitra kerja Panggil Tukang.

Ketentuan Penggunaan Aplikasi

Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah pihak yang secara hukum berhak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, khususnya Ketentuan Penggunaan, untuk menggunakan Aplikasi. Jika tidak, kami atau Mitra kerja Panggil Tukang terkait, berhak secara sepihak untuk membatalkan perjanjian yang dibuat dengan Anda dan melakukan penangguhan (suspend) terhadap akun Anda tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Selanjutnya Anda menyatakan dan menjamin memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Layanan dan mematuhi Ketentuan Penggunaan. Jika Anda mendaftarkan atas nama suatu badan hukum, Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk mengadakan, dan mengadakan perikatan atas nama badan hukum dimaksud pada Ketentuan Penggunaan ini dan mendaftarkan untuk Layanan dan Aplikasi.
Kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda, seperti nama, alamat surat elektronik (surel / e-mail), dan nomor telepon seluler dan akun sosial media Anda (jika ada) ketika Anda mendaftar. Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, memperbaharui informasi dan setuju untuk memberikan kepada kami bukti identitas apapun yang secara wajar wajib anda serahkan kepada kami. Jika informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami ada yang berubah, misalnya, jika Anda mengubah alamat surat elektronik (surel), nomor telepon seluler, atau jika Anda ingin membatalkan akun Anda, mohon perbaharui rincian informasi Anda dengan mengirimkan permintaan Anda kepada kami. Kami akan memberlakukan perubahan yang diminta tersebut secepatnya sejak diterimanya pemberitahuan perubahan.
Anda hanya dapat memiliki satu akun Panggil Tukang
Anda hanya dapat menggunakan Aplikasi ketika Anda telah mendaftar pada Aplikasi tersebut. Setelah Anda berhasil mendaftarkan diri, Aplikasi akan memberikan Anda suatu akun pribadi yang dapat diakses dengan kata sandi yang Anda pilih.
Hanya Anda yang dapat menggunakan akun Anda sendiri dan Anda tidak diijinkan memberikan wewenang kepada orang lain untuk menggunakan identitas Anda atau menggunakan akun Anda. Anda tidak dapat menyerahkan atau mengalihkan akun Anda kepada pihak lain. Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun Anda dan setiap identifikasi yang kami berikan kepada Anda. Dalam hal terjadi pengungkapan atas kata sandi Anda, dengan cara apapun, yang mengakibatkan setiap penggunaan yang tidak sah atau tanpa kewenangan atas akun atau identitas Anda, pesanan yang diterima dari penggunaan yang tidak sah atau tanpa kewenangan tersebut masih akan dianggap sebagai pesanan yang sah, kecuali Anda memberitahu kami tentang hal tersebut sebelum Mitra kerja Panggil Tukang memberikan Layanan yang diminta, tanggung jawab atas penggunaan Aplikasi oleh pihak lain selain Anda merupakan tanggung jawab anda sendiri.
Mohon menginformasikan kepada kami jika Anda tidak lagi memiliki kontrol atas akun Anda, sebagai contoh akun Anda dengan cara bagaimanapun diretas (hack) atau telepon Anda dicuri/hilang, sehingga kami dapat membatalkan akun Anda dengan sebagaimana mestinya. Mohon diperhatikan bahwa Anda bertanggung jawab atas penggunaan akun Anda dan Anda mungkin dapat dimintakan pertanggungjawaban meskipun jika akun Anda tersebut disalahgunakan oleh orang lain.
Informasi yang diberikan oleh Aplikasi bersifat sebagai suatu saran atau penawaran, keputusan untuk menggunakan Mitra kerja Panggil Tukang sepenuhnya berada di tangan Anda. Anda bebas untuk menerima atau menolak hal tersebut.
Anda dilarang menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi untuk tujuan penipuan atau menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain atau melakukan pemesanan palsu.
Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi dan/atau Situs web atau mencoba untuk membahayakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi dan/atau Situs web dengan cara apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan apapun yang diakibatkan perangkat yang tidak sesuai atau jika Anda telah mengunduh versi Aplikasi yang salah untuk perangkat Anda.
Kami juga berhak mengambil tindakan untuk melarang Anda untuk menggunakan Aplikasi lebih lanjut jika Anda menggunakan Aplikasi dengan perangkat yang tidak kompatibel/cocok atau tidak sah atau untuk tujuan lain selain daripada tujuan yang dimaksud untuk penggunaan Aplikasi ini.
Anda hanya akan menggunakan suatu jalur akses yang diperbolehkan untuk Anda gunakan.
Jika Anda juga adalah seorang Mitra kerja Panggil Tukang, maka Anda dilarang mendaftar Aplikasi untuk memiliki akun dalam hal ini menggunakan nama sendiri atau meminjam nama pihak lain atau menggunakan nama pihak lain, apabila akun yang Anda daftarkan Anda gunakan untuk melakukan pemesanan yang akan Anda terima sendiri sebagai seorang Mitra kerja Panggil Tukang.
Anda wajib menjaga kerahasiaan dan tidak akan menyalahgunakan informasi yang Anda terima dari penggunaan Aplikasi tersebut. Anda akan memperlakukan Mitra kerja Panggil Tukang dengan hormat dan tidak melakukan yang melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia dan/atau norma yang berlaku di masyarakat termasuk mengancam atau melecehkan ketika mereka.
Anda memahami dan setuju bahwa penggunaan Aplikasi oleh Anda akan tunduk pula pada Kebijakan Privasi yang berlaku pada kami dan dapat diubah dari waktu ke waktu oleh Kami.
Dengan memberikan informasi kepada kami, Anda menyetujui informasi dimaksud akan kami gunakan dan berikan kepada Mitra kerja Panggil Tukang.
Aplikasi tidak boleh dipergunakan untuk :
Mencari layanan yang tidak sesuai dengan layanan yang sudah tersedia dalam aplikasi Panggil Tukang
Melakukan kegiatan yang menyimpang dari ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia
Dimodifikasi untuk tujuan tertentu tanpa seijin PT. Manunggal Jasa Investindo.
Anda harus memberikan kepada kami informasi yang akurat dan lengkap mengenai lokasi pengerjaan, item pekerjaan, tanggal pengerjaan, jumlah tukang yang dibutuhkan sebagaimana disyaratkan dalam Aplikasi.
Anda harus memberikan kepada kami informasi yang akurat dan lengkap mengenai lokasi pengerjaan, item pekerjaan, tanggal pengerjaan, jumlah tukang yang dibutuhkan sebagaimana disyaratkan dalam Aplikasi.
Mitra kerja Panggil Tukang berhak untuk menolak pesanan Anda jika menurut penilaian pribadi Mitra kerja tidak dapat melakukan pelayanan tersebut pada saat mendapat pesanan, seperti yang telah kami tegaskan diawal bahwa Anda membebaskan kami dari tuntutan hukum apapun atas keputusan Mitra kerja Panggil Tukang.
Kami dapat memberikan promosi-promosi untuk manfaat terkait dengan penggunaan Aplikasi. Dan Anda setuju hanya akan menggunakan promosi tersebut sebagaimana dimaksudkan dan tidak akan menyalahgunakan, menggandakan, menjual atau mengalihkan promosi tersebut dengan cara apapun. Anda juga memahami bahwa promosi tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai dan dapat berakhir pada tanggal yang ditentukan oleh Kami (expired)
Anda membebaskan Kami dari tuntutan hukum apapun atas tindakan sengaja dan/atau kelalaian sehubungan kesepakatan anda dengan Mitra kerja Panggil Tukang dan/atau sebaliknya, dan Anda membebaskan kami dari tuntutan hukum apapun atas pesanan yang dibuat antara anda dengan Mitra kerja Panggil Tukang. Dalam hal Anda mengadakan perjanjian tersendiri diluar aplikasi, Anda menyatakan bahwa Layanan dan/atau hasil akhir Layanan (produk) oleh Mitra kerja Panggil Tukang adalah produk yang tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Anda setuju bahwa harga/biaya dari pesanan atas item Layanan dan/atau bahan baku dalam Aplikasi, hanya merupakan perkiraan (estimasi) dan dapat berubah dari waktu ke waktu (sesuai harga pasar)
Anda setuju akan membayar sesuai tarif pekerjaan harian dan khusus pekerjaan borongan sesuai harga berdasarkan lembar Rencana Anggaran Biaya (RAB) dan/atau Tambahan Rencana Anggaran Biaya (TRAB) yang kami beritahukan melalui pesan elektronik.
Komplain/Keluhan dari Konsumen terkait pekerjaan harian dan borongan paling lambat disampaikan dalam waktu 1×24 jam terhitung sejak penekanan/klik “selesai” melalui aplikasi Panggil Tukang yang menandakan pekerjaan yang dipesan anda telah selesai pengerjaannya

III. Tata Cara Pembayaran

Pengunduhan dan/atau penggunaan Aplikasi ini kemungkinan dapat dikenakan biaya (pulsa/data internet) sesuai kebijakan perusahaan telekomunikasi (provider) yang anda gunakan pada alat komunikasi Anda.Koneksi internet yang dibutuhkan untuk menggunakan Layanan, dan setiap biaya terkait (misalnya data internet) yang ditimbulkan oleh penggunaan Layanan tersebut adalah tanggung jawab anda.
Anda setuju bahwa anda akan membayar Layanan yang diberikan kepada anda oleh Mitra kerja Panggil Tukang secara penuh.
Anda setuju pembayaran dilakukan secara transfer sesuai dengan biaya yang disepakati ke rekening :

Bank ________

No Rekening __________

Cabang ________

IV. Pembatalan

Kondisi Batal sepihak oleh Anda dalam layanan jasa Borongan : dalam hal Pembatalan pesanan Layanan dilakukan setelah ditandatangani Rencana Anggaran Biaya (RAB) dan/atau Tambahan Rencana Anggaran Biaya (TRAB) dan telah diberitahukan kepada kami secara sah, maka atas dana yang telah anda transfer ke rekening Kami tidak bisa dikembalikan
Kondisi Batal sepihak oleh anda dalam hal layanan jasa Harian :
- Apabila pekerjaan belum dilakukan maka dana akan Kami kembalikan sebesar 25% kepada anda.Hal tersebut dengan pertimbangan survey telah kami lakukan
- Dalam hal Pembatalan pesanan Layanan dilakukan atau tidak pernah datang ke lokasi pesanan anda, maka atas dana yang telah anda transfer ke rekening Kami akan dikembalikan sebesar 100% (seratus persen).

V. Jaminan

Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa:

Penggunaan Layanan dan/atau Aplikasi akan aman, tepat waktu, tanpa gangguan atau terbebas dari kesalahan atau beroperasi dengan kombinasi dengan perangkat keras lain, perangkat lunak, sistem atau data;
Setiap data yang tersimpan akan akurat atau dapat diandalkan;
Kesalahan atau kecacatan dalam Aplikasi akan diperbaiki, atau;
Aplikasi atau server yang menyediakan Aplikasi terbebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya.

Layanan disediakan untuk Anda terbatas hanya pada dasar “sebagaimana adanya”. Anda mengakui dan menyetujui bahwa seluruh risiko yang timbul dari penggunaan Layanan oleh anda tetap semata-mata dan sepenuhnya ada pada anda dan anda tidak akan memiliki hak untuk meminta ganti rugi apapun dari Kami.

VI. Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan yang melanggar peraturan perundang-undangan dan norma yang berlaku di masyarakat oleh Mitra kerja Panggil Tukang selama memberikan Layanannya. Mitra kerja Panggil Tukang sebatas Mitra kerja kami, bukan pegawai, agen atau perwakilan kami.
Kami peduli akan kenyamanan dan kepuasan pengguna Aplikasi, dan atas pertimbangan pribadi semata dan sepenuhnya, Mohon mengingatkan Mitra kerja Panggil Tukang jika anda merasa tidak nyaman dengan cara Mitra kerja Panggil Tukang bekerja, mohon laporkan kepada kami dengan cara memberikan penilaian pelayanan pelanggan setelah selesai pekerjaan yang diberikan kepada Mitra kerja Panggil Tukang;
Kami menggunakan cara-cara teknis dan keamanan yang tepat dan wajar untuk menjaga Aplikasi aman dan terbebas dari virus dan kesalahan. Namun demikian, bagaimanapun efektifnya teknologi ini, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus. Oleh karena itu kami tidak dapat menjamin keamanan database kami dan kami juga tidak dapat menjamin bahwa informasi yang anda berikan tidak tertunda (pending)/terganggu saat sedang proses berjalan.
Aplikasi ini dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan masalah-masalah lain yang terdapat dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik, termasuk perangkat yang digunakan oleh anda atau Mitra kerja Panggil Tukang rusak, tidak terhubung, berada di luar jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh masalah-masalah tersebut.
Waktu pekerjaan untuk jasa tukang harian adalah 8 (delapan) jam per hari dan borongan adalah sesuai dengan kesepakatan antara mitra dan customer.
Mitra Kerja Panggil Tukang berhak menolak memberikan layanan jasa diluar yang dipesan aplikasi atau di luar keahlian/bidangnya.

VII. Pembatasan Tanggung Jawab

Kualitas Layanan yang diperoleh melalui penggunaan Aplikasi ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab Mitra Kerja dan anda karena itu selama proses pengerjaan harap anda lakukan pengawasan dengan sebaik-baiknya.
Dalam hal terjadi perselisihan pada proses pemberian layanan jasa Borongan oleh mitra kerja Panggil Tukang dan anda, maka tim verifikasi kami atas layanan jasa berhak untuk memeriksa progress layanan jasa yang telah diberikan dan memberikan saran kepada anda, apabila disepakati oleh anda kami akan menawarkan Mitra Kerja Panggil Tukang lainnya kepada anda untuk menyelesaikan pekerjaan yang belum terselesaikan dari Mitra kerja sebelumnya, maka sisa dana yang telah anda transfer menjadi hak Mitra Kerja Panggil Tukang yang menggantikan tersebut, dan anda hanya dapat melakukan satu kali penggantian Mitra Kerja.
Tanggung jawab untuk keputusan yang anda buat atas Layanan melalui Aplikasi merupakan tanggung jawab dan melekat seutuhnya dengan dan pada anda. Anda secara tegas membebaskan kami dari setiap dan semua kewajiban, tuntutan, penyebab tindakan, atau kerusakan yang timbul dari penggunaan Layanan, perangkat lunak dan/atau Aplikasi, atau dengan cara apapun terkait dengan Mitra kerja Panggil Tukang yang diperkenalkan kepada anda melalui Aplikasi..
Dengan menggunakan Aplikasi ini, anda setuju bahwa anda akan membebaskan kami, pemberi lisensi, afiliasi, direktur, komisaris, karyawan, dari semua tuntutan hukum dan biaya (termasuk biaya dan ongkos pengacara) yang timbul dari dan/atau sehubungan dengan:
Penggunaan atau penyalahgunaan Aplikasi.
Pelanggaran atas atau tidak dipatuhinya salah satu Ketentuan Penggunaan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia;
Penggunaan Layanan dan/atau Aplikasi oleh anda, hubungan anda dengan Mitra kerja Panggil Tukang, hubungan anda dengan pemasang iklan dan/atau sponsor;
Pelanggaran anda terhadap hak-hak Mitra kerja Panggil Tukang, termasuk namun tidak terbatas pada Mitra kerja Panggil Tukang yang diatur melalui Aplikasi;

Pembebasan ini akan tetap berlaku walaupun Anda tidak lagi menjadi pengguna Aplikasi.

VIII. Perijinan

Kami memberikan anda ijin yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan. Ijin yang dapat ditarik untuk mengunduh dan memasang salinan Aplikasi pada suatu perangkat bergerak tunggal yang anda miliki atau kontrol dan menjalankan salinan Aplikasi semata-mata untuk kebutuhan pribadi, non-komersial anda sendiri.
Anda tidak diperkenankan
- menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, memberikan lisensi, menjual, mengalihkan, menampilkan di muka umum, membuat ulang, mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, menguraikan, atau membongkar bagian manapun dari atau dengan cara lain yang mungkin mengeksploitasi Aplikasi, kecuali sebagaimana diperbolehkan dalam Ketentuan Penggunaan ini;
- memberikan lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, memindahkan, mengalihkan, mendistribusikan atau mengeksploitasi secara komersial dan/atau membuat tersedia Mitra kerja Panggil Tukang dengan Aplikasi dan/atau perangkat lunak;
- menciptakan “link” internet ke Aplikasi atau “frame” atau “mirror” setiap perangkat lunak pada server lain atau perangkat nirkabel atau yang berbasis internet;
- merekayasa ulang atau mengakses perangkat lunak kami untuk:
  - 1) membangun produk atau layanan tandingan
  - 2) membangun produk dengan menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafis sejenis Aplikasi
  - 3) menyalin ide, fitur , fungsi atau grafis Aplikasi
  - 4) meluncurkan program otomatis atau script, termasuk namun tidak terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, atau segala program apapun yang mungkin membuat beberapa permintaan server per detik, atau menciptakan beban berat atau menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi
  - 5) menggunakan robot, spider, pencarian situs/aplikasi pengambilan kembali, atau perangkat manual atau otomatis lainnya atau proses untuk mengambil, indeks, “tambang data” (data mine), atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari aplikasi atau isinya
  - 6) menerbitkan, mendistribusikan atau memperbanyak dengan cara apapun materi yang dilindungi Hak Kekayaan Intlektual, atau informasi yang dimiliki lainnya tanpa memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari pemilik hak
  - 7) menghapus setiap hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam aplikasi. Tidak ada lisensi atau hak yang diberikan kepada anda dengan implikasi berdasarkan hak kekayaan intelektual dimiliki atau dikendalikan oleh kami atau pemberi lisensi kami, kecuali untuk lisensi dan hak tersebut secara tegas diberikan dalam Ketentuan Penggunaan ini
  - 8) Anda setuju untuk :
    - tidak akan mengirim spam atau pesan yang bersifat duplikasi atau tidak diminta yang melanggar hukum berlaku

;

2) membangun produk dengan menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafis sejenis Aplikasi;

3) menyalin ide, fitur , fungsi atau grafis Aplikasi;

4) meluncurkan program otomatis atau script, termasuk namun tidak terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, atau segala program apapun yang mungkin membuat beberapa permintaan server per detik, atau menciptakan beban berat atau menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi;

5) menggunakan robot, spider, pencarian situs/aplikasi pengambilan kembali, atau perangkat manual atau otomatis lainnya atau proses untuk mengambil, indeks, “tambang data” (data mine), atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari aplikasi atau isinya;

6) menerbitkan, mendistribusikan atau memperbanyak dengan cara apapun materi yang dilindungi Hak Kekayaan Intlektual, atau informasi yang dimiliki lainnya tanpa memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari pemilik hak ;

7) menghapus setiap hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam aplikasi. Tidak ada lisensi atau hak yang diberikan kepada anda dengan implikasi berdasarkan hak kekayaan intelektual dimiliki atau dikendalikan oleh kami atau pemberi lisensi kami, kecuali untuk lisensi dan hak tersebut secara tegas diberikan dalam Ketentuan Penggunaan ini.

8) Anda setuju untuk :

tidak akan mengirim spam atau pesan yang bersifat duplikasi atau tidak diminta yang melanggar hukum berlaku
tidak akan mengirim atau menyimpan materi yang melanggar, cabul, mengancam, memfitnah, atau melanggar hukum atau bersifat sadis, termasuk namun tidak terbatas pada bahan berbahaya bagi anak-anak atau yang melanggar hak privasi mitra kerja Panggil Tukang;
tidak akan mengirim bahan yang mengandung virus piranti lunak, worm, trojan horses atau kode komputer berbahaya lainnya, dokumen/file, script, agen atau program;
tidak mengganggu atau mengacaukan integritas atau kinerja Aplikasi atau data di dalamnya;
tidak mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah ke Aplikasi atau sistem atau jaringan terkait;
tidak berkedok sebagai orang atau badan lain atau menggambarkan diri anda sebagai afiliasi seseorang atau suatu badan; dan
menahan diri untuk terlibat dalam tindakan yang mungkin bisa merusak reputasi kami atau dianggap dapat merusak reputasi kami.

9) Kami memiliki hak untuk menyelidiki dan menuntut setiap pelanggaran di atas sepanjang dimungkinkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami dapat melibatkan dan bekerja sama dengan pihak penegak hukum atau pihak lainnya yang diperlukan dalam menuntut pengguna yang melanggar Ketentuan Penggunaan ini. Anda mengakui bahwa kami tidak memiliki kewajiban untuk memonitor akses anda ke atau penggunaan Situs web atau Aplikasi, tapi kami memiliki hak untuk melakukannya untuk tujuan pengoperasian Situs web dan Aplikasi, untuk memastikan kepatuhan dengan Ketentuan Penggunaan ini, atau untuk mematuhi peraturan yang berlaku atau perintah atau persyaratan dari pengadilan, lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.

IX Pengakhiran

Anda tidak berkewajiban untuk menggunakan Aplikasi dan dapat memilih untuk berhenti menggunakannya setiap saat dengan membatalkan akun anda dan secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat anda, sehingga menonaktifkan penggunaan Aplikasi tersebut. Ketentuan Penggunaan secara otomatis berakhir ketika anda secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat.
Kami berhak untuk segera menangguhkan, membatasi atau menghentikan Ketentuan Penggunaan dan penggunaan Aplikasi jika kami memiliki alasan untuk mencurigai bahwa anda telah melanggar Ketentuan Penggunaan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

X. Hal-hal Terkait Kekayaan Intelektual

Panggil Tukang, termasuk nama dan logo, Aplikasi dan Layanan, dilindungi oleh hak cipta dan hak-hak lain yang disediakan berdasarkan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Kami secara eksklusif memiliki semua hak, kepemilikan dan kepentingan dalam dan terhadap Aplikasi, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait.
Setiap percobaan atau pelanggaran nyata atas ketentuan ini akan mengakibatkan penghentian semua hak anda di bawah Ketentuan Penggunaan. Jika anda menghindari salah satu cara yang kami ambil untuk melindungi layanan dari penggunaan secara tidak sah, anda harus segera menghentikan semua penggunaan Layanan, dan anda setuju untuk melakukannya.

XI. Lain-lain

Pengesampingan atau toleransi atau kegagalan kami untuk mengklaim suatu pelanggaran Ketentuan Penggunaan ini atau untuk melaksanakan hak yang dinyatakan oleh Ketentuan Penggunaan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, tidak akan dianggap sebagai pengesampingan sehubungan dengan pelanggaran berikutnya dari setiap ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini.
Ketentuan Penggunaan ini disusun dalam bahasa Indonesia, dan mengikat antar anda dan kami
Anda tidak dapat memindahkan atau mengalihkan hak anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Kami dapat mengalihkan hak kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan kepada pihak semata-mata dan mutlak menurut keputusan kami.
Jika ada sebagian isi Ketentuan Penggunaan yang dinyatakan tidak sah atau tidak berlaku berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan atau putusan pengadilan, maka isi Ketentuan Penggunaan yang tidak dinyatakan tidak berlaku tetap sah dan wajib dipatuhi oleh Anda.
Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Indonesia. Setiap dan semua sengketa yang timbul dari Ketentuan Penggunaan diselesaikan melalui lembaga Pengadilan setempat.
Ketentuan Penggunaan ini dapat dimodifikasi dan diubah dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu anda melalui Aplikasi dan/atau email atas modifikasi, dan/atau perubahan atas Ketentuan Penggunaan. Penggunaan Aplikasi secara terus menerus setelah diterimanya pemberitahuan ini merupakan persetujuan dan penerimaan anda atas modifikasi, dan/atau perubahan.